Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2025

1. Einleitung und allgemeine Informationen

1.1 nebula.casino (im Folgenden als „Website“, „Betreiber“, „Unternehmen“ oder „Wir“ bezeichnet).
1.2 Das Unternehmen arbeitet unter einer gültigen Lizenz.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der über die Website bereitgestellten Spiele oder Wettsoftware.
1.4 Indem Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1.5 Sie sollten die Bedingungen sorgfältig prüfen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, dürfen Sie die Website nicht nutzen.
1.6 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren.
1.7 Spezifische Spielregeln und Softwarebedingungen werden durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen.

2. Lizenz und geistiges Eigentum

2.1 Diese Bedingungen gewähren Ihnen eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung der Website für persönliche Zwecke.
2.2 Alle Rechte am geistigen Eigentum liegen beim Unternehmen oder seinen Lizenzgebern.
2.3 Das Unternehmen behält sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt werden.
2.4 Alle impliziten Rechte bleiben vorbehalten.

3. Ihr Konto

3.1 Gesetzliche Anforderungen:
3.1.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
3.1.2 Benutzern aus bestimmten Rechtsgebieten ist die Registrierung nicht gestattet.
3.2 Kontoregistrierung:
3.2.1 Für die Registrierung sind genaue persönliche Angaben erforderlich.
3.2.2 Sie müssen Ihren gesetzlichen Namen verwenden.
3.2.3 Bewahren Sie Ihre Anmeldeinformationen sicher auf.
3.2.4 Mitarbeitern und verbundenen Unternehmen ist die Registrierung untersagt.
3.2.5 Konten können nicht übertragen oder verkauft werden.
3.3 Kontoprobleme:
3.3.1 Schützen Sie Ihre Anmeldeinformationen.
3.3.2 Melden Sie jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff.
3.3.3 Unter bestimmten Bedingungen können wir Wetten stornieren oder für ungültig erklären.
3.3.4 Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen.
3.3.5 Es kann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung angeboten werden.

4. Anzahlungen

4.1 Sie müssen Ihre eigenen, rechtmäßig erworbenen Mittel hinterlegen.
4.2 Unterstützte Währungen hängen von Ihrem Standort ab.
4.3 Das Unternehmen ist keine Bank und bietet keine Zinsen an.
4.4 Alle Transaktionen erfolgen in der von Ihnen gewählten Währung.
4.5 Wir können Einzahlungslimits festlegen.
4.6 Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, werden die Gelder auf Ihrem Konto angezeigt.
4.7 Verwenden Sie nur persönliche Zahlungsmethoden.
4.8 Irrtümlicherweise gutgeschriebene Beträge müssen unverzüglich gemeldet werden.
4.9 Einzahlungen dürfen nur für das Spielen getätigt werden.
4.10 Benachrichtigen Sie uns über Änderungen der Zahlungsdetails.
4.11 Rückbuchungen oder Stornierungen sind verboten.
4.12 Wir sind nicht für Währungsschwankungen verantwortlich.
4.13 Einzahlungen können von Drittanbietern abgewickelt werden.
4.14 Verwenden Sie für Kryptowährungen immer aktuelle Wallet-Adressen.

5. Wetten

5.1 Sie können nur mit verfügbaren Mitteln Wetten platzieren.
5.2 Ein unzureichendes Guthaben verhindert das Wetten.
5.3 Sie dürfen nicht über die festgelegten Limits hinaus wetten.
5.4 Wir haften nicht für Verluste aufgrund von Missverständnissen.
5.5 Sie übernehmen die volle Verantwortung für Spielverluste.
5.6 Gewinne können für weitere Wetten verwendet oder abgehoben werden.
5.7 Der maximale Tagesgewinn ist auf 100.000 € begrenzt.

6. Auszahlungen

6.1 Für die erste Auszahlung können KYC-Dokumente erforderlich sein.
6.2 Auszahlungslimits können ohne Vorankündigung geändert werden.
6.3 Alle Wettbedingungen müssen erfüllt sein.
6.4 Bonusgelder können nicht abgehoben werden.
6.5 Auszahlungen können abgelehnt werden, wenn die Gesamteinsätze geringer sind als die letzte Einzahlung.
6.6 Auszahlungen dauern bis zu 3 Bankarbeitstage.
6.7 Sie können nicht mehr als Ihr Guthaben abheben.
6.8 Durch die Stornierung einer Auszahlung wird das Geld wieder auf Ihr Konto überwiesen.
6.10 Keine Rückerstattung für das Spiel.
6.11 Eine ausstehende Auszahlung pro Zahlungsmethode.
6.12 Irrtümlich gutgeschriebene Beträge müssen zurückerstattet werden.
6.13 Mindestauszahlung: 100 €. Tageslimit: 1.000 €. Wochenlimit: 2.000 €.
6.14 Alle Spiele verbrauchen sofort Guthaben.

7. Boni

7.1 Für Boni gelten besondere Bedingungen.
7.2 Verfallene Boni können nicht reaktiviert werden.
7.3 Boni können von inaktiven Konten entfernt werden.
7.4 Möglicherweise müssen Sie zuerst einen Teil Ihrer Einzahlung einsetzen.
7.5 Bei vorzeitiger Auszahlung können Bonus und Gewinne verfallen.
7.6 Boni können bei bestimmten Spielen nicht verwendet werden.
7.7 Gewinne basieren auf offiziellen Ergebnissen.
7.8 Bei Gratisboni ist eine maximale Auszahlung von 100 € oder dem 2-fachen des Bonus möglich.
7.9 Es ist immer nur ein Bonus aktiv.
7.10 Bonusgewinne sind auf das 10-fache des Bonusbetrags begrenzt.

8. KYC (Kennen Sie Ihren Kunden)

8.1-8.4 Wir überprüfen Identitäten auf drei Ebenen: SDD, CDD und EDD.
8.5–8.6 KYC ist bei Einzahlungen über 2.000 € oder verdächtigen Aktivitäten erforderlich.
Erforderliche Unterlagen:

AUSWEIS
Selfie mit Ausweis
Adressnachweis
Zahlungsmethode

9. Missbrauch und verbotene Praktiken

Streng verbotene Handlungen sind:

Angabe falscher Daten oder Ausweise
Verwendung der Zahlungs-/Kontoinformationen einer anderen Person
Betrug, Absprachen, Hacking oder Ausnutzen von Bugs
Multi-Accounting oder Bonusmissbrauch
Spielen als Minderjähriger
Rückbuchungen
Jegliches illegale oder verdächtige Verhalten

10. Softwarefehler

10.1-10.3 Fehler in der Software oder den Quoten können zur Ungültigkeit von Wetten führen.
10.4 Wir haften nicht für technische Probleme oder Ausfallzeiten.

11. Haftung

11.1-11.3 Sie nutzen die Site auf eigene Gefahr.
11.4 Im Falle offensichtlicher Fehler können wir Wetten für ungültig erklären.
11.5 Sie erklären sich damit einverstanden, uns von jeglichen Verlusten freizustellen.
11.6 Für Ereignisse höherer Gewalt haften wir nicht.
11.7 Die maximale Haftung beträgt 500 € oder den Einsatzbetrag.

12. Verantwortungsvolles Spielen

12.1 Ein Selbstausschluss ist über den Support möglich.
12.2 Glücksspiel sollte nur der Unterhaltung dienen.
12.3 Legen Sie ein Spielbudget fest und halten Sie sich daran.
12.4 Jagen Sie Verlusten nicht hinterher.
12.5 Überwachen Sie Ihre Spielzeit.

13. Datenschutz

13.1-13.2 Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß dieser Richtlinie.
13.3 Zu den gesammelten Informationen gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Übermittelte Präferenzen
Geburtsdatum
Land der Staatsbürgerschaft
Adresse
Identifikationsnummer
Von der Regierung ausgestellter Ausweis
Standortdaten
Geräteinformationen
IP-Adresse

13.4-13.5 Erhebungsmethoden und -zwecke sind klar definiert.
13.6-13.8 Datennutzungs- und Einwilligungsbedingungen.
13.9-13.11 Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung.

14. Kommunikation

14.1 Kontaktaufnahme per Supportformular oder E-Mail.
14.2 Offizielle Mitteilungen über die Website oder per E-Mail.
14.3 Die gesamte Kommunikation muss in englischer Sprache erfolgen.
14.4 Werbe-E-Mails können abbestellt werden.

15. Beschwerden

15.1 Wenden Sie sich zuerst an das Supportteam.
15.2 Interaktionen können aufgezeichnet werden.
15.3 Zeitrahmen für die Lösung: 2–8 Wochen.
15.4 Fristen für die Streitmeldung.
15.5-15.12 Beschwerdeverfahren und -bearbeitung.

16. Externe Links

16.1 Links zu Drittanbietern dienen lediglich der Benutzerfreundlichkeit.
16.2 Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit externer Inhalte.

17. Spielprobleme

17.1 Kriminelle Aktivitäten führen zur Schließung des Kontos.
17.2 Absprachen und Betrug sind streng verboten.
17.3 Betrügerische Aktivitäten werden den Behörden gemeldet.

18. Sonstige Regeln

18.1 Geltendes Recht: Die Autonome Insel Anjouan.
18.2 Die englische Version ist offiziell.
18.3 Dies ist die vollständige Vereinbarung.
18.4 Keine Partnerschaft impliziert.
18.5 Ungültige Teile haben keinen Einfluss auf den Rest.
18.6 Rechte können von uns übertragen werden.
18.7 Kein Verzicht auf Rechte.

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