Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2025

1. Introduzione e informazioni generali

1.1 nebula.casino (definito come "Sito web", "Operatore", "Società" o "Noi").
1.2 La Società opera in base a una licenza valida.
1.3 I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei giochi o del software per le scommesse forniti tramite il Sito Web.
1.4 Accedendo o utilizzando il Sito Web, l'utente accetta di rispettare i presenti Termini.
1.5 Si prega di leggere attentamente i Termini. In caso di disaccordo, è necessario astenersi dall'utilizzare il Sito Web.
1.6 Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini.
1.7 Le regole specifiche del gioco e le condizioni del software sono incorporate nei presenti Termini tramite riferimento.

2. Licenza e proprietà intellettuale

2.1 I presenti Termini ti concedono una licenza limitata per utilizzare il Sito Web per scopi personali.
2.2 Tutti i diritti di proprietà intellettuale appartengono alla Società o ai suoi licenziatari.
2.3 La Società si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente.
2.4 Tutti i diritti impliciti sono riservati.

3. Il tuo account

3.1 Requisiti legali:
3.1.1 Devi avere almeno 18 anni.
3.1.2 Agli utenti di determinate giurisdizioni non è consentita la registrazione.
3.2 Registrazione dell'account:
3.2.1 Per la registrazione sono richiesti dati personali esatti.
3.2.2 Devi utilizzare il tuo nome legale.
3.2.3 Mantieni al sicuro le tue credenziali di accesso.
3.2.4 Ai dipendenti e agli affiliati è vietata la registrazione.
3.2.5 Gli account non possono essere trasferiti o venduti.
3.3 Problemi relativi all'account:
3.3.1 Proteggi le tue credenziali.
3.3.2 Segnalare qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato.
3.3.3 Potremmo annullare o rendere nulle le scommesse in determinate condizioni.
3.3.4 Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account duplicati.
3.3.5 Potrebbe essere offerta l'autenticazione a due fattori.

4. Depositi

4.1 È necessario depositare i fondi ottenuti legalmente.
4.2 Le valute supportate dipendono dalla tua posizione.
4.3 La Società non è una banca e non offre interessi.
4.4 Tutte le transazioni avvengono nella valuta selezionata.
4.5 Potremmo stabilire limiti di deposito.
4.6 I fondi appariranno sul tuo Account una volta completata l'elaborazione.
4.7 Utilizzare solo metodi di pagamento personali.
4.8 Eventuali fondi accreditati per errore devono essere segnalati immediatamente.
4.9 I depositi devono essere effettuati solo per giocare.
4.10 Comunicarci eventuali modifiche nei dettagli di pagamento.
4.11 Sono vietati gli addebiti retroattivi o gli storni.
4.12 Non siamo responsabili delle fluttuazioni valutarie.
4.13 I depositi possono essere elaborati da fornitori terzi.
4.14 Per le criptovalute, utilizzare sempre indirizzi wallet aggiornati.

5. Scommesse

5.1 È possibile piazzare scommesse solo utilizzando i fondi disponibili.
5.2 Un saldo insufficiente impedisce di scommettere.
5.3 Non è possibile scommettere oltre i limiti stabiliti.
5.4 Non siamo responsabili per perdite dovute a incomprensioni.
5.5 Accetti la piena responsabilità per le perdite derivanti dal gioco d'azzardo.
5.6 Le vincite possono essere utilizzate per ulteriori scommesse oppure ritirate.
5.7 Le vincite massime giornaliere sono limitate a € 100.000.

6. Prelievi

6.1 Per il primo prelievo potrebbero essere richiesti documenti KYC.
6.2 I limiti di prelievo possono cambiare senza preavviso.
6.3 Devono essere soddisfatte tutte le condizioni di scommessa.
6.4 I fondi bonus non possono essere prelevati.
6.5 I prelievi potrebbero essere rifiutati se l'importo totale delle scommesse è inferiore all'ultimo deposito.
6.6 I prelievi possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
6.7 Non è possibile prelevare un importo superiore al saldo disponibile.
6.8 L'annullamento di un prelievo comporta il rimborso dei fondi sul tuo conto.
6.10 Nessun rimborso per il gioco.
6.11 Un prelievo in sospeso per metodo di pagamento.
6.12 I fondi accreditati per errore devono essere restituiti.
6.13 Prelievo minimo: 100 €. Limite giornaliero: 1.000 €. Limite settimanale: 2.000 €.
6.14 Tutti i giochi consumano fondi istantaneamente.

7. Bonus

7.1 I bonus hanno termini specifici.
7.2 I bonus persi non possono essere riattivati.
7.3 I bonus possono essere rimossi dagli account inattivi.
7.4 Potrebbe essere necessario scommettere prima una parte del tuo deposito.
7.5 I prelievi anticipati possono comportare la perdita del bonus e delle vincite.
7.6 I bonus non possono essere utilizzati su alcuni giochi.
7.7 Le vincite si basano sui risultati ufficiali.
7.8 I bonus gratuiti prevedono un prelievo massimo di 100 € o 2 volte il bonus.
7.9 È attivo un solo bonus alla volta.
7.10 Le vincite bonus sono limitate a 10 volte l'importo del bonus.

8. KYC (Conosci il tuo cliente)

8.1-8.4 Verifichiamo le identità utilizzando tre livelli: SDD, CDD ed EDD.
8.5-8.6 La procedura KYC è obbligatoria per depositi superiori a 2.000 € o per attività sospette.
Documenti richiesti:

ID
Selfie con documento d'identità
Prova di indirizzo
Metodo di pagamento

9. Abuso e pratiche proibite

Le azioni severamente proibite includono:

Fornire dati o documenti d'identità falsi
Utilizzare le informazioni di pagamento/account di qualcun altro
Frode, collusione, hacking o sfruttamento di bug
Multi-accounting o abuso dei bonus
Giocare a minorenni
Storni di addebito
Qualsiasi comportamento illegale o sospetto

10. Errori del software

10.1-10.3 Errori nel software o nelle quote possono annullare le scommesse.
10.4 Non siamo responsabili per problemi tecnici o tempi di inattività.

11. Responsabilità

11.1-11.3 L'utente utilizza il sito a proprio rischio e pericolo.
11.4 Possiamo annullare le scommesse in caso di errori evidenti.
11.5 L'utente accetta di tenerci indenni per eventuali perdite.
11.6 Non siamo responsabili per eventi di forza maggiore.
11.7 La responsabilità massima è di 500 € o dell'importo della scommessa.

12. Gioco responsabile

12.1 L'autoesclusione è disponibile tramite supporto.
12.2 Il gioco d'azzardo dovrebbe essere solo a scopo di intrattenimento.
12.3 Definire e rispettare un budget per il gioco d'azzardo.
12.4 Non inseguire le perdite.
12.5 Controlla il tempo che trascorri giocando.

13. Informativa sulla privacy

13.1-13.2 Trattiamo i dati personali in conformità alla presente informativa.
13.3 Le informazioni raccolte includono:

Nome
Indirizzo e-mail
Preferenze inviate
Data di nascita
Paese di cittadinanza
Indirizzo fisico
Numero di identificazione
Documento d'identità rilasciato dal governo
Dati sulla posizione
Informazioni sul dispositivo
indirizzo IP

13.4-13.5 I metodi e gli scopi della raccolta sono chiaramente definiti.
13.6-13.8 Termini di utilizzo dei dati e di consenso.
13.9-13.11 Politiche di conservazione ed eliminazione dei dati.

14. Comunicazione

14.1 Contatto tramite modulo di supporto o e-mail.
14.2 Comunicazioni ufficiali tramite sito web o e-mail.
14.3 Tutte le comunicazioni dovranno essere in inglese.
14.4 È possibile disattivare la ricezione di e-mail promozionali.

15. Reclami

15.1 Contattare prima il team di supporto.
15.2 Le interazioni possono essere registrate.
15.3 Tempi di risoluzione: 2-8 settimane.
15.4 Termini per la segnalazione delle controversie.
15.5-15.12 Procedura e gestione dei reclami.

16. Collegamenti esterni

16.1 I link di terze parti sono forniti solo per comodità.
16.2 Non garantiamo l'accuratezza dei contenuti esterni.

17. Problemi di gioco

17.1 Le attività criminali comporteranno la chiusura dell'account.
17.2 La collusione e l'imbroglio sono severamente vietati.
17.3 Le attività fraudolente saranno segnalate alle autorità.

18. Altre regole

18.1 Legge applicabile: l'isola autonoma di Anjouan.
La versione inglese 18.2 è quella ufficiale.
18.3 Il presente è l'accordo completo.
18.4 Non è implicita alcuna partnership.
18.5 Le parti non valide non influiscono sul resto.
18.6 I diritti possono essere da noi trasferiti.
18.7 Nessuna rinuncia ai diritti.

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Politica AML Risoluzione delle controversie Metodi di test di equità e RNG Politica KYC Gioco responsabile e autoesclusione Termini e Condizioni Informativa sulla privacy Politica di rimborso

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