Atmaksas politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 13. jūnijā

1. Ievads un pārskats

1.1 Šajā atmaksas politikā ir izklāstīti nosacījumi, saskaņā ar kuriem var tikt piešķirta atmaksa par darījumiem, kas veikti NebulaCasino (turpmāk tekstā — “Vietne”, “Operators”, “Uzņēmums” vai “Mēs”). Izmantojot Vietni, jūs piekrītat ievērot šīs atmaksas politikas noteikumus.
1.2 Uzņēmums nodrošina tiešsaistes kazino platformu, kas piedāvā spēļu un derību pakalpojumus. Kad darījums ir pabeigts un ir piekļūts spēļu pakalpojumiem, atmaksa parasti nav pieejama, ja vien šajā politikā nav īpaši norādīts citādi.
1.3 Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt vai grozīt šo Atmaksas politiku. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama tīmekļa vietnē, un turpmāka lietošana pēc jebkādām izmaiņām nozīmē atjauninātās politikas pieņemšanu.

2. Tiesības saņemt atmaksu

2.1 Naudas atmaksa parasti netiek piešķirta par pabeigtiem darījumiem, izņemot šādos gadījumos:
- Kļūdaini veikti iemaksas tehnisku kļūmju vai banku problēmu dēļ, ja līdzekļi paliek neizmantoti spēlēm.
- Dublēti darījumi, ko izraisījušas sistēmas kļūdas.
- Nekavējoties jāziņo par neatļautām transakcijām spēlētāja kontā.
2.2 Naudas atmaksa netiks veikta par:
- Zaudētas likmes.
- Neapmierinātība ar spēles iznākumu.
- Nespēja izpildīt bonusa likmju prasības.
- Naudas atmaksas pieprasījumi pēc pašizslēgšanas vai atbildīgas azartspēļu rīkošanas pēc spēles beigām.

3. Kā pieprasīt atmaksu

3.1 Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz klientu atbalsta dienestam, rakstot uz [email protected], 24 stundu laikā pēc darījuma veikšanas.
3.2 Pieprasījumos jāiekļauj:
- Pilns vārds un reģistrētā e-pasta adrese.
- Darījuma datums un laiks.
- Darījuma ID un maksājuma metode.
- Skaidrs skaidrojums par atmaksas pieprasījumu.
3.3 Pirms atmaksas apstiprināšanas var tikt pieprasīta papildu dokumentācija vai pārbaude.

4. Atmaksas pārskatīšana un apstrāde

4.1 Katrs atmaksas pieprasījums tiek izskatīts individuāli, un atbildes sniegšanas laiks ir līdz 7 darba dienām.
4.2 Apstiprinātās atmaksas tiks ieskaitītas sākotnējā maksājuma veidā. Apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no finanšu iestādes.
4.3 Noraidītie atmaksas pieprasījumi tiks paziņoti kopā ar noraidījuma iemesliem.

5. Maksājumu atmaksa un krāpšanas novēršana

5.1 Maksājumu atmaksas uzsākšana bez iepriekšējas sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu var izraisīt konta darbības apturēšanu vai slēgšanu.
5.2 Mēģinājumi ļaunprātīgi izmantot atmaksas politiku, tostarp pieprasīt atmaksu par pabeigtām likmēm, novedīs pie tūlītējas konta slēgšanas un iespējamām juridiskām sekām.

6. Atbildīga azartspēļu spēlēšana un pašizslēgšana

6.1 Ar pašizslēgšanu vai atbildīgu azartspēļu spēlēšanu saistītās atmaksas tiks izskatītas katrā gadījumā atsevišķi. Atmaksas var tikt izskatītas, ja iemaksas tika veiktas pirms pašizslēgšanas pieprasījuma.
6.2 Bonusi, bezmaksas griezieni vai reklāmas kredīti, kas izmantoti pirms pašizslēgšanas pieprasījuma, netiek atmaksāti.

7. Papildu noteikumi

7.1 Šī atmaksas politika neaizstāj nekādas likumā noteiktās tiesības.
7.2 Uzņēmums jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma var grozīt, apturēt vai izbeigt šo Atmaksas politiku.
7.3 Visi strīdi, kas saistīti ar atmaksām, tiks risināti saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, kas izklāstīti Tīmekļa vietnes Noteikumos un nosacījumos.
Ja jums ir jautājumi par šo atmaksas politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz [email protected].

© 2025 NebulaCasino pārvalda Incorplay Limited saskaņā ar Anžuānas licenci ALSI-152312007-F13, kas izdota Incorplay Limited, sabiedrībai ar ierobežotu atbildību, kuras juridiskā adrese ir Hamčaku, Mutsamudu, Komoru Savienības Anžuānas Autonomajā salā, ar uzņēmuma numuru 15600.

Kategorijas

Spēļu automāti Tiešraides spēles Populāri

Noteikumi

AML politika Strīdu izšķiršana Godīguma un RNG testēšanas metodes KYC politika Atbildīga spēlēšana un pašizslēgšana Noteikumi un nosacījumi Privātuma politikas Atmaksas politika

Azartspēles var izraisīt atkarību. Spēlējiet atbildīgi.

Vairāk informācijas

Kur saņemt palīdzību: [email protected]