Drošas azartspēļu prakses un pašizslēgšanas pasākumi

Drošas azartspēļu prakses un pašizslēgšanas pasākumi

• Uzņēmums stingri uzskata, ka azartspēles tiešsaistē jāuzskata tikai par izklaides veidu un nekad nedrīkst tikt uzskatītas par iztikas pelnīšanas līdzekli. Mēs atbalstām spēlētājus, kuri piekrīt šai izpratnei un uzskata azartspēles par atpūtas aktivitāti.
• Lai veicinātu atbildīgu azartspēļu spēlēšanu, Uzņēmums ir izstrādājis vadlīnijas, lai vairotu izpratni par riskiem, kas saistīti ar pārmērīgu azartspēļu spēlēšanu. Šīs vadlīnijas izceļ kompulsīvas azartspēļu atkarības bīstamību, uzsver nepilngadīgo azartspēļu novēršanas nozīmi un informē spēlētājus par pašizslēgšanu un citiem atbildīgas azartspēļu spēlēšanas rīkiem.
• Atbildīgas azartspēļu spēlēšanas pamatprincips ir nepieļaut nepilngadīgo piekļuvi vietnei. Reģistrējoties tīmekļa vietnē un izveidojot kontu, lietotāji apstiprina, ka viņi ir sasnieguši minimālo likumīgo azartspēļu spēlēšanas vecumu, kas ir 18 gadi vai vairāk, atkarībā no jurisdikcijas prasībām. Uzņēmums aizliedz ikvienam, kas jaunāks par šo vecumu, izmantot tā pakalpojumus un patur tiesības pārbaudīt vecumu un apturēt kontus, kamēr tas ir nepieciešams verifikācijai. Konti, kas tiks uzskatīti par nepilngadīgiem lietotājiem piederošiem, tiks slēgti, laimesti tiks konfiscēti un, iespējams, tiks ziņoti varas iestādēm. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad nepilngadīgi lietotāji piekļūst vietnei, izmantojot citas personas identitāti.
• Mājsaimniecībām ar nepilngadīgām personām Uzņēmums iesaka spēlētājiem instalēt uzticamu filtrēšanas un kontroles programmatūru, piemēram, NetNanny vai BetBlocker, izvairīties no pieteikšanās datu saglabāšanas un ierobežot nepilngadīgo piekļuvi personu apliecinošiem vai finanšu dokumentiem.
• Uzņēmums atzīst, ka dažiem spēlētājiem var būt grūtības pārvaldīt savus azartspēļu paradumus un finanses. Lai atbalstītu atbildīgu spēlēšanu, mēs aicinām spēlētājus:
• Lai izvairītos no finansiālām grūtībām, izvairieties aizņemties naudu azartspēlēm.
• Uztveriet azartspēles kā brīvā laika pavadīšanas veidu, nevis ienākumu avotu.
• Spēlējiet azartspēles tikai ar līdzekļiem, kurus viņi var atļauties zaudēt.
• Pirms likmju veikšanas iestatiet un ievērojiet zaudējumu ierobežojumus.
• Sekojiet līdzi azartspēlēm veltītajam laikam un naudai.
• Atturieties no azartspēlēm stresa, reibuma vai depresijas laikā.
• Izvairieties dzīties pakaļ zaudējumiem.
• Sabalansējiet azartspēles ar citām brīvā laika aktivitātēm un regulāri atpūtieties.
• Izmantojiet pieejamos pašierobežošanas rīkus.
• Izmantojiet pašizslēgšanās iespējas un meklējiet atbalstu, kad tas nepieciešams.
• Lai palīdzētu identificēt iespējamās azartspēļu problēmas, spēlētājiem jāapsver šādi jautājumi:
• Vai esi palaidis garām darbu vai skolu azartspēļu dēļ?
• Vai azartspēļu dēļ esat atstājis novārtā ģimenes pienākumus?
• Vai esat pārdevis mantu vai aizņēmies naudu, lai turpinātu spēlēt azartspēles?
• Vai esat melojis par saviem azartspēļu paradumiem?
• Vai jūtat nepieciešamību ātri atgūt zaudējumus?
• Ja spēlētājs uz jebkuru jautājumu atbild ar "jā", Uzņēmums stingri iesaka meklēt palīdzību profesionālās organizācijās.
• Turklāt uzņēmums mudina spēlētājus veikt pašnovērtējumu, izmantojot tādus rīkus kā GamCare pašnovērtējuma rīks vai Anonīmo spēlmaņu 20 jautājumi, lai labāk izprastu savu azartspēļu paradumus.
• Spēlētāji, kuri konstatē ar azartspēlēm saistītas problēmas, tiek mudināti izmantot Uzņēmuma atbildīgas azartspēļu spēlēšanas funkcijas, tostarp:
• Pašizslēgšana: Lai īslaicīgi vai neatgriezeniski bloķētu piekļuvi vietnei, sazinieties ar atbalsta dienestu pa e-pastu [email protected]. Pēc apstiprināšanas konts tiks apturēts un reklāmas saziņa tiks pārtraukta. Pieprasījumi tiešsaistes tērzēšanā netiek pieņemti.
• Atvēsināšanās periodi: īsi pārtraukumi no azartspēlēm, kas ilgst no 1 līdz 48 stundām, kuru laikā iemaksas, likmes un spēle ir apturēta, bet izmaksas joprojām ir pieejamas.
• Depozītu limiti: iestatiet maksimālās depozīta summas laika posmā no 24 stundām līdz vienai nedēļai. Limitus noteiktā laika posmā nevar palielināt, bet tos var samazināt.
• Likmju limiti: Ierobežojiet likmju lielumus līdzīgiem periodiem ar tādiem pašiem noteikumiem kā iemaksu limitiem.
• Zaudējumu limiti: nosaka maksimālo summu, ko spēlētājs var zaudēt noteiktā laika posmā.
• Sesijas laika ierobežojumi: kontrolējiet azartspēļu sesiju ilgumu.
• Azartspēļu vēsture: piekļūstiet detalizētai informācijai par visiem darījumiem, iemaksām un izmaksām, lai uzraudzītu aktivitātes.
• Papildus uzņēmuma rīkiem spēlētāji tiek mudināti meklēt ārēju atbalstu no tādām organizācijām kā Anonīmie spēlmaņi vai Gambling Therapy.
• Pašizslēgšanas pieprasījumi paredz, ka spēlētājiem pirms aktivizēšanas ir jānokārto visas aktīvās likmes un jāizņem atlikušais atlikums. Pēc pašizslēgšanas spēlētāji nevar piekļūt savam kontam, izveidot jaunus kontus vai veikt jebkādus darījumus, kamēr nav beidzies izslēgšanas periods vai konts nav atkārtoti aktivizēts. Uzņēmums var noraidīt atkārtotas aktivizēšanas pieprasījumus, nenorādot iemeslus.
• Tiem, kas izvēlas beztermiņa pašizslēgšanu, atkārtota aktivizēšana ir uzņēmuma ziņā.
• Spēlētājiem ieteicams arī piemērot pašizslēgšanas pasākumus citās azartspēļu platformās, ko viņi izmanto, lai nodrošinātu visaptverošu kontroli.
• Uzņēmums stingri atbalsta profesionālas konsultācijas meklēšanu, lai risinātu ar azartspēlēm saistītas problēmas, veicinot tādu pakalpojumu kā Anonīmo spēlmaņu un Azartspēļu terapijas izmantošanu pašizslēgšanas periodos.