Bezpieczne praktyki hazardowe i środki samowykluczenia

Bezpieczne praktyki hazardowe i środki samowykluczenia

• Firma stanowczo wierzy, że hazard online powinien być traktowany wyłącznie jako forma rozrywki i nigdy nie powinien być uważany za sposób zarabiania na życie. Wspieramy graczy, którzy podzielają to zrozumienie i traktują hazard jako aktywność rekreacyjną.
• Aby promować odpowiedzialną grę hazardową, firma ustanowiła wytyczne mające na celu podniesienie świadomości ryzyka związanego z nadmiernym hazardem. Wytyczne te podkreślają niebezpieczeństwa związane z kompulsywnym hazardem, podkreślają znaczenie zapobiegania hazardowi nieletnich i informują graczy o samowykluczeniu i innych narzędziach odpowiedzialnego hazardu.
• Podstawową zasadą odpowiedzialnego hazardu jest zapobieganie dostępowi osób niepełnoletnich. Rejestrując się na Stronie i tworząc konto, użytkownicy potwierdzają, że spełniają minimalny wiek uprawniający do hazardu, tj. 18 lat lub więcej, w zależności od wymogów jurysdykcyjnych. Firma zabrania osobom poniżej tego wieku korzystania z jej usług i zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku i zawieszania kont do czasu weryfikacji. Konta należące do niepełnoletnich użytkowników zostaną zamknięte, wygrane przepadną i potencjalnie zgłoszone władzom. To samo dotyczy użytkowników niepełnoletnich uzyskujących dostęp do strony przy użyciu tożsamości innej osoby.
• W przypadku gospodarstw domowych, w których znajdują się osoby niepełnoletnie, Spółka zaleca graczom zainstalowanie sprawdzonego oprogramowania filtrującego i kontrolującego, takiego jak NetNanny lub BetBlocker, unikanie zapisywania danych logowania oraz ograniczenie dostępu osób niepełnoletnich do danych osobowych i dokumentów finansowych.
• Firma zdaje sobie sprawę, że niektórzy gracze mogą mieć trudności z zarządzaniem swoimi nawykami hazardowymi i finansami. Aby wspierać odpowiedzialną grę, zachęcamy graczy do:
• Unikaj pożyczania pieniędzy na hazard, aby zapobiec trudnościom finansowym.
• Traktuj hazard jako formę rozrywki, a nie źródło dochodu.
• Graj tylko za pieniądze, na których utratę możesz sobie pozwolić.
• Zanim zaczniesz obstawiać, ustal limity strat i przestrzegaj ich.
• Monitoruj czas i pieniądze wydawane na hazard.
• Powstrzymaj się od hazardu, jeśli jesteś zestresowany, pod wpływem alkoholu lub w depresji.
• Unikaj ponoszenia strat.
• Utrzymuj równowagę między hazardem a innymi formami spędzania wolnego czasu i rób regularne przerwy.
• Wykorzystaj dostępne narzędzia samoograniczenia.
• Skorzystaj z opcji samowykluczenia i zwróć się o pomoc, gdy jej potrzebujesz.
• Aby pomóc w zidentyfikowaniu potencjalnych problemów z hazardem, gracze powinni rozważyć poniższe pytania:
• Czy zdarzyło Ci się opuścić pracę lub szkołę, żeby zagrać w kasynie?
• Czy zaniedbywałeś obowiązki rodzinne z powodu hazardu?
• Czy sprzedałeś coś lub pożyczyłeś pieniądze, aby móc kontynuować grę?
• Czy skłamałeś na temat swoich uzależnień od hazardu?
• Czy czujesz potrzebę szybkiego odrabiania strat?
• Jeśli gracz odpowie „tak” na którekolwiek pytanie, Spółka gorąco zaleca zwrócenie się o pomoc do profesjonalnych organizacji.
• Ponadto Spółka zachęca graczy do przeprowadzania samooceny za pomocą narzędzi takich jak GamCare Self-Assessment Tool lub Gamblers Anonymous 20 Questions, aby lepiej zrozumieć swoje zachowanie związane z hazardem.
• Zachęcamy graczy, którzy zauważą problemy związane z hazardem, do korzystania z funkcji odpowiedzialnej gry oferowanych przez Spółkę, w tym:
• Samowykluczenie: Tymczasowo lub na stałe zablokuj dostęp do witryny, kontaktując się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem [email protected]. Po potwierdzeniu konto zostanie zawieszone, a komunikacja promocyjna zostanie przerwana. Prośby za pośrednictwem czatu na żywo nie są akceptowane.
• Okresy wyciszenia: Krótkie przerwy w grze trwające od 1 do 48 godzin, podczas których wpłaty, zakłady i rozgrywka są zawieszone, ale wypłaty pozostają możliwe.
• Limity depozytów: Ustaw maksymalne kwoty depozytów na okresy od 24 godzin do jednego tygodnia. Limity nie mogą być zwiększone w ustalonym okresie, ale mogą być zmniejszone.
• Limity zakładów: Ogranicz wysokość zakładów na podobne okresy, stosując te same zasady, co w przypadku limitów depozytów.
• Limity strat: Ustal maksymalną kwotę, jaką gracz może stracić w określonym czasie.
• Limity czasu sesji: Kontroluj długość sesji hazardowych.
• Historia gier hazardowych: Uzyskaj dostęp do szczegółowych zapisów wszystkich transakcji, wpłat i wypłat, aby monitorować aktywność.
• Oprócz narzędzi oferowanych przez Firmę, gracze są zachęcani do poszukiwania zewnętrznego wsparcia ze strony organizacji takich jak Gamblers Anonymous czy Gambling Therapy.
• Prośby o samowykluczenie wymagają od graczy rozliczenia wszystkich aktywnych zakładów i wypłacenia pozostałego salda przed aktywacją. Po samowykluczeniu gracze nie mogą uzyskać dostępu do swojego konta, tworzyć nowych kont ani wykonywać żadnych transakcji do czasu zakończenia okresu wykluczenia lub reaktywacji konta. Firma może odrzucić prośby o reaktywację bez podania przyczyn.
• W przypadku osób, które zdecydują się na bezterminowe wykluczenie, reaktywacja następuje według uznania Spółki.
• Graczom zaleca się również stosowanie środków samowykluczenia na innych platformach hazardowych, z których korzystają, aby zapewnić sobie kompleksową kontrolę.
• Firma zdecydowanie popiera korzystanie z profesjonalnego doradztwa w celu rozwiązania problemów związanych z hazardem, wzmacniając korzystanie z takich usług jak Anonimowi Hazardziści i Terapia Hazardowa w okresach samowykluczenia.