bg

Villkor

Senast uppdaterad: 13 juni 2025

1. Introduktion och allmän information

  • 1.1 nebula.casino (benämnt "Webbplatsen", "Operatören", "Företaget" eller "Vi").
  • 1.2 Företaget bedriver verksamhet under giltig licens.
  • 1.3 Dessa villkor reglerar din användning av spelen eller spelprogramvaran som tillhandahålls via webbplatsen.
  • 1.4 Genom att besöka eller använda webbplatsen godkänner du att följa dessa villkor.
  • 1.5 Du bör noggrant granska Villkoren. Om du inte godkänner dem måste du avstå från att använda Webbplatsen.
  • 1.6 Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor regelbundet.
  • 1.7 Specifika spelregler och programvaruvillkor införlivas i dessa villkor genom hänvisning.

2. Licens och immateriella rättigheter

  • 2.1 Dessa villkor ger dig en begränsad licens att använda webbplatsen för personliga ändamål.
  • 2.2 Alla immateriella rättigheter ägs av Bolaget eller dess licensgivare.
  • 2.3 Företaget förbehåller sig alla rättigheter som inte uttryckligen har beviljats dig.
  • 2.4 Alla underförstådda rättigheter förbehålls.

3. Ditt konto

  • 3.1 Rättsliga krav:
  • 3.1.1 Du måste vara minst 18 år gammal.
  • 3.1.2 Användare från vissa jurisdiktioner får inte registrera sig.
  • 3.2 Kontoregistrering:
  • 3.2.1 Registrering kräver korrekta personuppgifter.
  • 3.2.2 Du måste använda ditt juridiska namn.
  • 3.2.3 Skydda dina inloggningsuppgifter.
  • 3.2.4 Anställda och dotterbolag får inte registrera sig.
  • 3.2.5 Konton kan inte överföras eller säljas.
  • 3.3 Kontoproblem:
  • 3.3.1 Skydda dina inloggningsuppgifter.
  • 3.3.2 Rapportera alla misstankar om obehörig åtkomst.
  • 3.3.3 Vi kan komma att annullera eller ogiltigförklara spel under vissa omständigheter.
  • 3.3.4 Vi förbehåller oss rätten att stänga dubbletter av konton.
  • 3.3.5 Tvåfaktorsautentisering kan erbjudas.

4. Insättningar

  • 4.1 Du måste sätta in dina egna lagligt erhållna medel.
  • 4.2 Valutorna som stöds beror på din plats.
  • 4.3 Bolaget är inte en bank och erbjuder inte ränta.
  • 4.4 Alla transaktioner sker i din valda valuta.
  • 4.5 Vi kan komma att sätta insättningsgränser.
  • 4.6 Medlen visas på ditt konto när behandlingen är klar.
  • 4.7 Använd endast personliga betalningsmetoder.
  • 4.8 Felaktigt krediterade medel måste rapporteras omedelbart.
  • 4.9 Insättningar måste endast göras för spelande.
  • 4.10 Meddela oss om eventuella ändringar i betalningsuppgifter.
  • 4.11 Återkrav eller återföringar är förbjudna.
  • 4.12 Vi ansvarar inte för valutafluktuationer.
  • 4.13 Insättningar kan behandlas av tredjepartsleverantörer.
  • 4.14 För kryptovaluta, använd alltid uppdaterade plånboksadresser.

5. Spel

  • 5.1 Du kan endast placera spel med tillgängliga medel.
  • 5.2 Otillräckligt saldo förhindrar spel.
  • 5.3 Du får inte satsa utöver fastställda gränser.
  • 5.4 Vi ansvarar inte för förluster på grund av missförstånd.
  • 5.5 Du tar fullt ansvar för spelförluster.
  • 5.6 Vinster kan användas för ytterligare spel eller tas ut.
  • 5.7 Maximala dagliga vinster är begränsade till 100 000 €.

6. Uttag

  • 6.1 KYC-dokument kan krävas för första uttaget.
  • 6.2 Uttagsgränser kan ändras utan föregående meddelande.
  • 6.3 Alla omsättningsvillkor måste vara uppfyllda.
  • 6.4 Bonusmedel kan inte tas ut.
  • 6.5 Uttag kan nekas om de totala insatserna är lägre än den senaste insättningen.
  • 6.6 Uttag tar upp till 3 bankdagar.
  • 6.7 Du kan inte ta ut mer än ditt saldo.
  • 6.8 Om du avbryter ett uttag återbetalas pengarna till ditt konto.
  • 6.10 Ingen återbetalning för spelande.
  • 6.11 Ett väntande uttag per betalningsmetod.
  • 6.12 Felaktigt krediterade medel måste återbetalas.
  • 6.13 Minsta uttag: 100 €. Daglig gräns: 1 000 €. Veckovis gräns: 2 000 €.
  • 6.14 Alla spel förbrukar pengar direkt.

7. Bonusar

  • 7.1 Bonusar har specifika villkor.
  • 7.2 Förverkade bonusar kan inte återaktiveras.
  • 7.3 Bonusar kan tas bort från inaktiva konton.
  • 7.4 Du kan behöva omsätta en del av din insättning först.
  • 7.5 Tidiga uttag kan leda till att bonus och vinster förverkas.
  • 7.6 Bonusar kan inte användas på vissa spel.
  • 7.7 Vinster baseras på officiella resultat.
  • 7.8 Gratisbonusar har ett maximalt uttag på 100 € eller 2x bonusen.
  • 7.9 Endast en bonus aktiv åt gången.
  • 7.10 Bonusvinster är begränsade till 10x bonusbeloppet.

8. KYC (Känn din kund)

  • 8.1-8.4 Vi verifierar identiteter med hjälp av tre nivåer: SDD, CDD och EDD.
  • 8.5-8.6 KYC krävs för insättningar över 2 000 euro eller misstänkt aktivitet.
  • Nödvändiga dokument:
    • ID
    • Selfie med legitimation
    • Adressbevis
    • Betalningsmetod

9. Missbruk och förbjudna metoder

  • Strikt förbjudna handlingar inkluderar:
    • Att lämna falska uppgifter eller ID-handlingar
    • Använda någon annans betalnings-/kontouppgifter
    • Bedrägeri, samverkan, hackning eller utnyttjande av buggar
    • Flerkontoanvändning eller missbruk av bonusar
    • Spelar minderårigt
    • Återkrav
    • Allt olagligt eller misstänkt beteende

10. Programvarufel

  • 10.1-10.3 Fel i programvara eller odds kan ogiltigförklara spel.
  • 10.4 Vi ansvarar inte för tekniska problem eller driftstopp.

11. Ansvar

  • 11.1-11.3 Du använder webbplatsen på egen risk.
  • 11.4 Vi kan ogiltigförklara spel vid uppenbara fel.
  • 11.5 Du samtycker till att hålla oss skadeslösa för eventuella förluster.
  • 11.6 Vi ansvarar inte för force majeure-händelser.
  • 11.7 Maximalt ansvar är 500 € eller insatsbelopp.

12. Ansvarsfullt spelande

  • 12.1 Självavstängning är tillgänglig via supporten.
  • 12.2 Spel bör endast vara för underhållning.
  • 12.3 Sätt upp och följ en spelbudget.
  • 12.4 Jaga inte förluster.
  • 12.5 Övervaka din speltid.

13. Integritetspolicy

  • 13.1-13.2 Vi hanterar personuppgifter i enlighet med denna policy.
  • 13.3 Information som samlas in inkluderar:
    • Namn
    • E-postadress
    • Inskickade preferenser
    • Födelsedatum
    • Medborgarskapsland
    • Fysisk adress
    • Identifikationsnummer
    • Myndighetsutfärdat ID
    • Platsdata
    • Enhetsinformation
    • IP-adress
  • 13.4-13.5 Insamlingsmetoder och syften är tydligt definierade.
  • 13.6–13.8 Villkor för dataanvändning och samtycke.
  • 13.9-13.11 Policyer för datalagring och radering.

14. Kommunikation

  • 14.1 Kontakt via supportformulär eller e-post.
  • 14.2 Officiell kommunikation via webbplats eller e-post.
  • 14.3 All kommunikation måste ske på engelska.
  • 14.4 Det går att välja bort reklamutskick via e-post.

15. Klagomål

  • 15.1 Kontakta supportteamet först.
  • 15.2 Interaktioner kan komma att spelas in.
  • 15.3 Tidsram för lösning: 2–8 veckor.
  • 15.4 Tidsfrister för tvistrapportering.
  • 15.5-15.12 Klagomålsprocess och hantering.

16. Externa länkar

  • 16.1 Länkar från tredje part är endast avsedda för bekvämlighet.
  • 16.2 Vi garanterar inte korrektheten i externt innehåll.

17. Spelproblem

  • 17.1 Brottslig verksamhet leder till att kontot stängs.
  • 17.2 Samverkan och fusk är strängt förbjudet.
  • 17.3 Bedrägerier kommer att rapporteras till myndigheterna.

18. Andra regler

  • 18.1 Tillämplig lag: Den autonoma ön Anjouan.
  • 18.2 Engelsk version är officiell.
  • 18.3 Detta är det fullständiga avtalet.
  • 18.4 Inget partnerskap underförstått.
  • 18.5 Ogiltiga delar påverkar inte resten.
  • 18.6 Rättigheter kan komma att överlåtas av oss.
  • 18.7 Ingen avsägelse av rättigheter.
p
p
p
p
p
p
p
p
NEBULACASINO
l