Güvenli Kumar Uygulamaları ve Kendini Hariç Tutma Önlemleri
Son Güncelleme: 13 Haziran 2025
Güvenli Kumar Uygulamaları ve Kendini Hariç Tutma Önlemleri
Şirket, çevrimiçi kumarın yalnızca bir eğlence biçimi olarak görülmesi gerektiğine ve asla geçimini sağlamanın bir yolu olarak görülmemesi gerektiğine inanmaktadır. Bu anlayışı paylaşan ve kumarı bir eğlence etkinliği olarak gören oyuncuları destekliyoruz.
Sorumlu kumar oynamayı teşvik etmek için Şirket, aşırı kumar oynamayla ilişkili riskler konusunda farkındalığı artırmak için yönergeler oluşturmuştur. Bu yönergeler, kompulsif kumar oynamanın tehlikelerini vurgular, reşit olmayanların kumar oynamasını önlemenin önemini vurgular ve oyuncuları kendi kendini dışlama ve diğer sorumlu kumar oynama araçları hakkında bilgilendirir.
Sorumlu kumar oynamanın temel ilkelerinden biri reşit olmayanların erişimini engellemektir. Web Sitesine kayıt olarak ve bir hesap oluşturarak, kullanıcılar yargısal gerekliliklere bağlı olarak 18 veya üzeri olan asgari yasal kumar oynama yaşına ulaştıklarını teyit ederler. Şirket, bu yaşın altındaki herkesin hizmetlerini kullanmasını yasaklar ve yaşını doğrulama ve doğrulama bekleyen hesapları askıya alma hakkını saklı tutar. Reşit olmayan kullanıcılara ait olduğu bulunan hesaplar sonlandırılacak, kazançlar iptal edilecek ve muhtemelen yetkililere bildirilecektir. Reşit olmayan kullanıcıların başka birinin kimliğini kullanarak siteye erişmesi durumunda da aynı durum geçerlidir.
Şirket, küçük yaşta çocukların bulunduğu haneler için oyunculara NetNanny veya BetBlocker gibi saygın filtreleme ve kontrol yazılımları yüklemelerini, oturum açma bilgilerini kaydetmekten kaçınmalarını ve küçük yaştakilerin kişisel kimlik veya finansal belgelere erişimini kısıtlamalarını önermektedir.
Şirket, bazı oyuncuların kumar alışkanlıklarını ve mali durumlarını yönetmekte zorluk çekebileceğini kabul etmektedir. Sorumlu oyunu desteklemek için oyuncuları şunları yapmaya teşvik ediyoruz:
Maddi sıkıntı yaşamamak için kumar oynamak amacıyla borç para almaktan kaçının.
Kumarı bir gelir kaynağı olarak değil, boş zaman aktivitesi olarak görün.
Sadece kaybetmeyi göze alabilecekleri miktarda parayla kumar oynayın.
Bahis oynamadan önce kayıp limitlerinizi belirleyin ve bu limitlere uyun.
Kumar oynamaya harcadığınız zamanı ve parayı takip edin.
Stresli, sarhoş veya depresif olduğunuzda kumar oynamaktan kaçının.
Kayıpların peşinden gitmekten kaçının.
Kumar oynamayı diğer boş zaman aktiviteleriyle dengeleyin ve düzenli aralıklarla molalar verin.
Mevcut kendini sınırlama araçlarını kullan.
Kendini dışlama seçeneklerini kullan ve gerektiğinde destek al.
Olası kumar sorunlarını tespit etmeye yardımcı olmak için oyuncular şu soruları göz önünde bulundurmalıdır:
Kumar oynamak için işe veya okula gitmediniz mi?
Kumar yüzünden ailevi sorumluluklarınızı ihmal mi ettiniz?
Kumar oynamaya devam etmek için mal varlığınızı sattınız mı veya borç para mı aldınız?
Kumar alışkanlıklarınız hakkında yalan söylediniz mi?
Kayıplarınızı hızla telafi etme zorunluluğu hissediyor musunuz?
Bir oyuncunun herhangi bir soruya "evet" cevabı vermesi durumunda Şirket, profesyonel kuruluşlardan yardım alınmasını şiddetle tavsiye etmektedir.
Ayrıca Şirket, oyuncuları kumar davranışlarını daha iyi anlayabilmeleri için GamCare Öz Değerlendirme Aracı veya Gamblers Anonymous 20 Questions gibi araçlar aracılığıyla öz değerlendirmeleri tamamlamaya teşvik ediyor.
Kumarla ilgili sorunları tespit eden oyuncuların, Şirketin sorumlu kumar oynama özelliklerini kullanmaları teşvik edilir. Bunlara şunlar dahildir:
Kendini dışlama: [email protected] adresinden destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçerek siteye erişimi geçici veya kalıcı olarak engelleyin. Onaylandıktan sonra hesap askıya alınacak ve promosyon iletişimleri sona erecektir. Canlı sohbet yoluyla gelen talepler kabul edilmemektedir.
Soğuma süreleri: 1 ila 48 saat arasında süren, para yatırma, bahis ve oyun oynama işlemlerinin askıya alındığı ancak para çekme işlemlerinin devam ettiği kısa kumar molaları.
Para yatırma limitleri: 24 saatten bir haftaya kadar değişen sürelerde maksimum para yatırma miktarlarını ayarlayın. Limitler belirlenen süre boyunca artırılamaz ancak azaltılabilir.
Bahis limitleri: Benzer süreler için bahis büyüklüklerini, para yatırma limitleriyle aynı kurallarla sınırlayın.
Kayıp limitleri: Bir oyuncunun belirli bir zaman dilimi içerisinde kaybedebileceği maksimum miktarı belirleyin.
Oturum süresi sınırlamaları: Kumar oturumlarının uzunluğunu kontrol edin.
Kumar geçmişi: Aktiviteleri izlemek için tüm işlemlerin, para yatırma ve çekme işlemlerinin ayrıntılı kayıtlarına erişin.
Şirket araçlarının ötesinde, oyuncuların Gamblers Anonymous veya Gambling Therapy gibi kuruluşlardan harici destek almaları teşvik edilmektedir.
Kendi kendini hariç tutma talepleri, oyuncuların aktivasyondan önce tüm aktif bahisleri kapatmasını ve kalan bakiyeyi çekmesini gerektirir. Kendi kendini hariç tutan oyuncular, hariç tutma süresi sona erene veya hesap yeniden etkinleştirilene kadar hesaplarına erişemez, yeni hesap oluşturamaz veya herhangi bir işlem gerçekleştiremez. Şirket, neden göstermeden yeniden etkinleştirme taleplerini reddedebilir.
Süresiz kendi kendini dışlamayı seçenler için yeniden etkinleştirme Şirketin takdirindedir.
Oyunculara ayrıca kapsamlı bir kontrol sağlamak amacıyla kullandıkları diğer kumar platformlarında da kendini dışlama önlemlerini uygulamaları tavsiye ediliyor.
Şirket, kumarla ilgili zorlukların ele alınması için profesyonel danışmanlık alınmasını ve kendi kendini dışlama dönemlerinde Kumarbazlar Anonim ve Kumar Terapisi gibi hizmetlerin kullanımının güçlendirilmesini güçlü bir şekilde desteklemektedir.